Jamoa va mijoz

Mydo jamoasi

Jamoakorxonaning tegishli ishi tufayli barcha a'zolarning birlashishi natijasida hosil bo'ladi.U xulq-atvorda o'zaro ta'sirning o'zaro ta'siriga ega, boshqa a'zolarning mavjudligidan psixologik xabardor bo'lib, o'zaro tegishlilik va mehnat ruhiga ega.Maqsad korxonaning umumiy muvaffaqiyatiga erishishdir.

Menejerlarular korporativ madaniyatni tarqatuvchilar, tizimlar ijrochilari, jamoa vazifalarini rejalashtiruvchilar va qaror qabul qiluvchilar, jamoa mas'uliyatini tashuvchilar, jamoa va korxonaning yuqori rahbariyati o'rtasidagi aloqa va ko'priklar, jamoaning sog'lig'i muhitini targ'ib qiluvchilar va koordinatorlardir.

Aloqaturli shakllarni olishi mumkin.Menejerlar ichki institutlarning uyg'unligiga o'z vaqtida yagona uchrashuvlar yoki individual almashinuvlar orqali erishishlari mumkin.Aloqa nafaqat ichkarida, balki tashqi institutlar bilan uyg'unlikni ta'minlash uchun tashqi to'g'ridan-to'g'ri bog'liq bo'lgan jamoalar bilan gorizontal aloqada bo'lishi kerak.Yaxshi muloqot jamoa a'zolarini yanada yaqinroq bog'lashi mumkin va jamoani qurish uyg'unligining asosidir.

Jamoabaliq to'riga o'xshaydi.Har bir panjara o'z pozitsiyasida turli rol o'ynaydi.Ko'proq meshlarning mavjudligini e'tiborsiz qoldirib bo'lmaydi, chunki bitta to'r baliq ovlashi mumkin.Jamoa a'zolari birin-ketin to'rlardan iborat bo'lib, har bir a'zo o'z pozitsiyasiga ega.Yuqori samarali jamoa a'zolar o'rtasida to'liq birdamlik, o'zaro ishonch va hamkorlikka ega bo'lgan bir butun bo'lishi kerak.Jamoaning aql-zakovati va aql-zakovati uchun yaxshiroq o'yin berish va jamoaning samaradorligiga erishish uchun.Yana bir uyg'unlik misoli, siz bir juft chopstikni osongina sindirishingiz mumkinligini topasiz.Ammo o‘n juft tayoq birlashtirilsa, ularni sindirib bo‘lmaydi.Bunday ahillik bilan jamoa yengilmas jamoa bo'ladi, u har qanday qiyinchilikni engib o'ta oladi.

Mijozlar bilan munosabatlar

Munosabatmijozlar va kompaniya o'rtasidagi o'zaro rag'batlantirish, o'zaro manfaat va g'alaba qozonish natijalarining hamkorlik aloqasi.Xususan, yuqori sifatli yirik mijozlar bilan hamkorlik nafaqat bizning xizmat ko'rsatish xabardorligini oshirish, boshqaruv darajamizni yaxshilash, xizmat ko'rsatish tizimimizni yaxshilash, balki bizga boy daromad keltirishi mumkin.

ega bo'lishsezilarli darajada xiralashganmijozlarning er-xotirlari korxonalarning omon qolishi va rivojlanishi uchun asosdir.Shuning uchun mijozlar yo'qotilishini minimallashtirish uchun doimiy ravishda potentsial mijozlarga tegish va yangi mijozlarni yutib olish kerak.Bundan tashqari, eski mijozlarni saqlab qolish uchun harakat qilish kerak.Yangi mijozni rivojlantirish narxi eski mijozni saqlashdan besh baravar ko'p bo'lganligi sababli, eski mijozlarni saqlab qolish yangi mijozlarni olish xarajatlarini tejashga yordam beradi.Bundan tashqari, eski mijozlar qoniqishga ta'sir qiluvchi asosiy omillarga nisbatan kamroq sezgir, masalan, narx, korxonalar va ularning mahsulotlarining ba'zi xatolariga ko'proq toqat qiladilar.Shuning uchun eski mijozlarni saqlab qolish korxonalarga turli xil foyda keltirishi mumkin.Shunday qilib, biz yo'qolgan mijozlar uchun harakat qilishimiz kerak.Bir tomondan, mijozlarning yo'qotilishini kamaytiring, boshqa tomondan, yo'qolgan mijozlar yana korxona mijozlariga aylansin.

Uzaytirish uchun mijozlar bilan munosabatlar, biz mijozlarning sodiqligini rivojlantirish, qimmatbaho mijozlarni saqlab qolish, mijozlar yo'qotilishini kamaytirish va hech qanday potentsial qiymatga ega bo'lmagan munosabatlarni olib tashlash, mijozlar bilan uzoq muddatli munosabatlarni rivojlantirish va eski mijozlarni abadiy saqlab qolish orqali mijozlar bilan munosabatlarning hayot aylanishining o'rtacha uzunligini yaxshilashimiz mumkin.

Agar korxonalaruzoq muddatli raqobatdosh ustunlikka ega bo'lishni istasa, ular mijozlar bilan yaxshi munosabatlarni saqlab qolishlari kerak.Mijozlar bilan doimiy yaxshi munosabatlar asta-sekin korxonalarning asosiy raqobatbardoshligiga aylandi.Mijozlar bilan munosabatlarni mustahkamlashda korxonalar nafaqat munosabatlarning moddiy omillariga e'tibor berishlari, balki munosabatlarning yana bir xususiyatini ham hisobga olishlari kerak.Ya'ni, mijozlarning his-tuyg'ulari va boshqa nomoddiy hissiy omillar.Yangi mijozlarni yaratish, eski mijozlarni qo'llab-quvvatlash, mijozlarning qoniqishi va sodiqligini yaxshilash, mijozlar qiymati va daromadini oshirish.